loader








Veilig

De risico's

Het kopen en verkopen van e-tickets via sites als marktplaats brengt verschillende risico's met zich mee:
  • Als koper moet je maar afwachten of je de e-tickets toegestuurd worden nadat het geld is overgemaakt.
  • Als verkoper moet je maar afwachten of het geld wordt overgemaakt als je je de e-tickets hebt verzonden.
  • Malafide verkopers opereren vaak onder schuilnamen, dus als je een ongeldig e-ticket hebt gekocht kan je de verkoper heel moeilijk opsporen.
  • Verkopers kunnen een e-ticket meerdere keren verkopen, waardoor een gekocht e-ticket ongeldig blijkt te zijn bij de ingang van het evenement.
  • Persoonlijk afspreken is lastig als de koper/verkoper ver weg woont.

De oplossing

Wij hebben de volgende maatregelen getroffen waardoor het kopen en verkopen via eticketbeurs veel veiliger is dan via andere kanalen:
  • Als een e-ticket geupload wordt, wordt het e-ticket door ons persoonlijk gecontroleerd op echtheid. Bij het overzicht van de e-tickets wordt vermeld of het e-ticket al is gecontroleerd. (Wij raden het af om het e-ticket al te kopen voordat wij deze controle hebben afgerond).
  • Barcodes en serienummers worden met elkaar vergeleken om te voorkomen dat hetzelfde e-ticket meerdere keren aangeboden wordt.
  • Verkopers moeten verplicht inloggen met facebook, waardoor de persoonlijke gegevens van de verkoper bij ons bekend zijn. In geval van fraude kunnen deze gegevens overgedragen worden aan de politie. Hierdoor hebben malafide verkopers tot op heden geen gebruik gemaakt van eticketbeurs.
  • Als koper kan je het facebook account van de verkoper bekijken, en bijvoorbeeld op basis van het aantal vrienden inschatten of het een nep account is of een echt account.
  • Mocht het voorkomen dat iemand een ongeldig e-ticket heeft verkocht en na bemiddeling komen we niet tot een oplossing, dan wordt deze persoon de toegang geweigerd tot eticketbeurs, en komt hij/zij op onze blacklist te staan. (zie hieronder)

De blacklist

Wij houden intern een blacklist bij van facebook accounts die niet meer welkom zijn op onze website omdat ze ongeldige kaarten hebben verkocht. Top op heden zijn er bij ons geen ongeldige e-tickets verkocht. Er staat dus op dit moment niemand op de blacklist.